این سؤال بسیار رایج است. برخی نشانه‌ها عبارتند از: دستگاه خیلی قدیمی شده (مثلاً بالای ۱۰-۱۵ سال)؛ هزینه تعمیرات زیاد شده یا مکرراً خراب می‌شود؛ کارایی دستگاه پایین آمده، انرژی زیاد می‌گیرد؛ در این شرایط، ممکن است تعویض گزینه منطقی‌تری باشد تا صرفاً تعمیر!

در زمان نصب یا تعویض، چندین پرسش مهم مطرح می‌شوند: اندازه دستگاه باید با فضای شما منطبق باشد: دستگاه بزرگ‌تر یا کوچک‌تر از ظرفیت، سبب اشکال در کارکرد یا مصرف زیاد می‌شود؛ آیا دستگاه جدید می‌تواند جای دستگاه قبلی نصب شود یا نیاز به تغییر ساختار دارد؟ زاویه نصب، تهویه، داکت‌ها، اتصالات برق و گاز، همگی باید به‌درستی انجام شوند. هزینه نصب و کارکرد جدید نیز باید قبل از شروع واضح باشد.